Arjun Sethi是SocialCapital合伙人，Yahoo前員工，MessageMe聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO。他最近與Andy Artz合作寫了一篇有關(guān)網(wǎng)絡(luò)未來形態(tài)的文章，試圖用一個(gè)統(tǒng)一的框架來解釋各大社交網(wǎng)絡(luò)以及平臺的演進(jìn)趨勢。鄭州app開發(fā)講解的文章分析了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的弊端，認(rèn)為未來的網(wǎng)絡(luò)必須發(fā)展為蜂巢的形態(tài)，并且組成網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)必須具備蜂群思維才能生存。這個(gè)對未來的展望是一針見血還是牽強(qiáng)附會呢?

Facebook、Twitter和Instagram，這三個(gè)原來都是把現(xiàn)有現(xiàn)實(shí)世界的關(guān)系搬到網(wǎng)上的革命性網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)如今，它們已經(jīng)成為日漸老化的公用事業(yè)，用一個(gè)過時(shí)的版本支撐著這個(gè)社會化互聯(lián)網(wǎng)。

隨著Twitter、Facebook以及Instagram這些社交網(wǎng)絡(luò)變得越來越大，它們向名人、meme以及企業(yè)賬號這些超級節(jié)點(diǎn)愈發(fā)傾斜，比重大得已經(jīng)不成比例。據(jù)估計(jì)，約8%的賬號都是假冒的垃圾機(jī)器人賬號。一般Instagram用戶平均每天發(fā)貼2.69次，而粉絲數(shù)超百萬的用戶的平均發(fā)帖數(shù)是8.58次。每天在Instagram上發(fā)出的照片有8000萬張，但是每個(gè)帖子的平均互動率僅為1.1%。在Instagram上，50%的帖子一般都是由不到3%的賬號生成的。Facebook略穩(wěn)定一點(diǎn)，因?yàn)橛袀€(gè)朋友數(shù)上限。盡管如此，有機(jī)分享(比如給Facebook feed發(fā)照片或者更新狀態(tài))的復(fù)合年增長率也下降了21%。

在今天，光有“連接世界”已經(jīng)不夠了。

想要生存的話，僅僅把網(wǎng)絡(luò)建起來已經(jīng)不行了。你得建立一個(gè)蜂巢，并且最終建立起蜂群思維。

網(wǎng)絡(luò)的存在危機(jī)

即便一些社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)展到容納了數(shù)十億人群，但溝通并沒有出現(xiàn)相應(yīng)成比例的增長。你是添加了朋友或者粉了別人，但是能聊的就那么多。Facebook朋友數(shù)超過500的用戶活躍的聊天對象就是那10到20號人。類似地，Twitter粉絲數(shù)超過1000的用戶只跟不到50粉絲建立了強(qiáng)連接。

Myspace用戶增長快減少得也快。這是一個(gè)警醒，提醒我們網(wǎng)絡(luò)增長沒有帶來相應(yīng)的業(yè)務(wù)價(jià)值提升的話是難以為繼的。網(wǎng)絡(luò)不能僅僅是中立的。還必須有幫助意義。

網(wǎng)絡(luò)連接不同的人，并且賦予他們許多溝通和交易的接觸點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)是組成系統(tǒng)的復(fù)合成分之間如何進(jìn)行連接的中立表述。隨著網(wǎng)絡(luò)的成熟，我們開始看到全新事物的出現(xiàn)。

說到乘車出行，Googl Maps告訴我們從A點(diǎn)到B點(diǎn)的距離，但Uber讓我們從A點(diǎn)去到B點(diǎn)更快。

說到社交，F(xiàn)acebook給了我們一種連接的方式，但Messenger卻幫助我們溝通。

說到購物，eBay讓我們可以在網(wǎng)上買到任何東西，但Amazon Prime在我們想要的時(shí)候給我們想要的東西.

連接的價(jià)值并不在于實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。而是發(fā)表觀點(diǎn)，朝著結(jié)果采取行動。

蜂巢

一只蜜蜂大約只有1/10克重。把蜂巢所有的蜜蜂加在一起也才有5到8磅重。但是把每一只蜜蜂包括在內(nèi)的蜂巢卻是個(gè)80磅的龐然大物，而它還不只有這些。

蜂巢是一個(gè)規(guī)模大于組成之和(1+1>2)的、演進(jìn)的、更加智能的網(wǎng)絡(luò)：

節(jié)點(diǎn)間交互頻度的增加在蜂巢之內(nèi)建立起更多的接觸點(diǎn)。蜂群就是這樣學(xué)習(xí)不斷變化的外部環(huán)境并做出知情決策的。

減少節(jié)點(diǎn)間的摩擦，在蜂群成員間建立起更高級的同步。這在個(gè)體成員間樹立起更緊密的聯(lián)系，使得蜂群可以一致行動。

因?yàn)榻换ヮl度的增加，蜂群行動可以更加智能，因?yàn)楣?jié)點(diǎn)間摩擦減少，蜂群可以執(zhí)行除了傳輸數(shù)據(jù)以外的事情。它可以基于這樣數(shù)據(jù)做出響應(yīng)并演進(jìn)。蜂群不僅僅是聯(lián)網(wǎng)更緊密。它還是有機(jī)的生物成分組成的更加稠密的群體。

盡管表現(xiàn)還不明顯，蜂群正在成為我們思考、表現(xiàn)和互動的核心方式。理解逐步浮出水面的人類蜂群的最好方式，是觀察蜂群在自然界是如何運(yùn)作的。

交互頻度的增加：蟻群像液體和固體一樣移動

蟻群的同步性非常高，高到一大群螞蟻可以緊密黏在一起，整體形成固態(tài)或者融為液體。蟻群的黏度僅靠相互抓住或者放開就可以發(fā)生變化。它們之所以可以做到這樣，是因?yàn)橄伻旱奈浵佒g交互頻度很高。

對于螞蟻來說，溝通是生死攸關(guān)的事情。如果你對蟻群形成的球施加壓力，最接近頂部的螞蟻就會馬上行動，表現(xiàn)得好像死了一樣，從而提高蟻群翻滾的靈動度。往蟻群施加的壓力越大，為了吸收壓力，蟻群表現(xiàn)出來的流動性就越強(qiáng)?；ミB在一起的螞蟻越多，它們共同能夠承受的壓力就更強(qiáng)。

螞蟻之可以適應(yīng)得這么快，原因并不在于傳遞消息的內(nèi)容，而在于螞蟻相互擠壓會觸發(fā)整個(gè)蟻群的反應(yīng)鏈。蟻群之所以能夠組成救生筏避免溺水，用身體搭橋跨越鴻溝正因?yàn)榇恕?

螞蟻的流動性讓它們幾乎可以在任何環(huán)境生存。除了南極洲以外，它們已經(jīng)在每一個(gè)大洲完成殖民，占據(jù)了地球陸地生物的15到25%。

企業(yè)的消費(fèi)化：工作場所的大規(guī)模協(xié)調(diào)

像Google Apps for Work、Slack和GitHub這樣的工具讓我們的行為模式更像蟻群。它們提高了組織內(nèi)部的交互頻度。大家的溝通和任務(wù)切換可以更快，基于數(shù)據(jù)做出更明智的決定，并且使用更智能的工具相互溝通。

有了這些人人可以訪問的共享工具后，我們就可以像蟻群一樣相互依賴，到處走動，而不是被一個(gè)個(gè)小隔間隔離起來。

人與人的交互：更高頻率的互動意味著工作可以靠Slack這樣的實(shí)時(shí)聊天工具進(jìn)行實(shí)時(shí)分配。大家可以根據(jù)蜂群的需要更快切換工作。一項(xiàng)研究表明，頂級的20%的開發(fā)者也是聊得最多的人。

人與數(shù)據(jù)的交互：一度通過技術(shù)接口才能訪問的專業(yè)知識，現(xiàn)在已經(jīng)通過會話式接口作為常識展現(xiàn)出來了。比如說Looker就提供了用于分析和內(nèi)部公司數(shù)據(jù)查詢的Slack機(jī)器人。

數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)的交互：工作場所蜂巢讓我們獲得了一度只能通過匯報(bào)才能獲得的洞察。公司人人都使用的工具創(chuàng)造了大規(guī)模的數(shù)據(jù)，這反過來又幫助大家更有效地使用工具。這一工作流數(shù)據(jù)往往只有作為記錄系統(tǒng)才有用。今天，它生產(chǎn)了實(shí)際的商業(yè)智能。

這樣的網(wǎng)絡(luò)使得組織的智能化程度顯著提高，并且大家都圍繞著一個(gè)共同目標(biāo)展開協(xié)調(diào)。隨著員工和工具之間的交互增加，企業(yè)可以根據(jù)蜂巢的需要從固態(tài)轉(zhuǎn)換成液態(tài)。

減少溝通摩擦：蜂群運(yùn)作像神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

行動中的蜂群跟人類大腦神經(jīng)元的活動很像。所以它們才能夠在離開老巢數(shù)小時(shí)之內(nèi)開辟出新巢來。

這不是通過集中式智能，靠蜂后扯開嗓子下命令來實(shí)現(xiàn)。相反，它是通過底層偵查蜂的溝通來做到的，這種方式減少了整個(gè)蜂群的摩擦，使得快速集體決策成為可能。

蜂群在舊巢廢掉之前有3天的時(shí)間去找新巢址。找到合適的家意味著要在以蜂后為中心的半徑1英里范圍內(nèi)探查可能的地點(diǎn)。蜂后是不能自己出去選址的，而且也沒有足夠的帶寬去處理偵查蜂找到的每一個(gè)可能巢位，并且迅速做出好的決策。

相反，新址選定是由占整個(gè)蜂群3%的偵查蜂來負(fù)責(zé)的。蜂群要搬家時(shí)，大概50只偵查蜂就會被派遣出去尋找可能的新家。當(dāng)一只偵查蜂找到自己喜歡的巢址時(shí)，它就會跳起“搖擺舞”告訴其他偵查蜂具體位置在哪里。偵查蜂會考察各種巢址，然后圍繞著它們認(rèn)為有助于蜂群生存的那個(gè)地方跳舞。

當(dāng)大概有30只左右的偵查蜂聚集到新巢址時(shí)，蜂群的其他人已經(jīng)開始趕過來了。

在獨(dú)立個(gè)體的大規(guī)模協(xié)作方面，蜜蜂的決策流程減少了摩擦，能夠迅速且明智地對各種輸入進(jìn)行評估。最終，30只蜜蜂決定了另外10000只的命運(yùn)。

移動消息傳遞：微信蜂巢的形成

盡管像Instagram和Twitter這樣的網(wǎng)絡(luò)在逐漸消失，像微信這樣的聊天app卻是活力四射的蜂群，正在煥發(fā)經(jīng)濟(jì)的力量。就像蜜蜂的偵查蜂一樣，聊天app也通過個(gè)體節(jié)點(diǎn)1對1的溝通減少了中心化節(jié)點(diǎn)的摩擦，并且允許突現(xiàn)行為的發(fā)生。

微信5年前是從聊天服務(wù)起家的?，F(xiàn)在你要通過它預(yù)定大排檔的餃子，打車、讀新聞，甚至還可以買房。

通過微信，我們看到了一款消費(fèi)者產(chǎn)品從想要(want)、需要(need)、公用設(shè)施(utility)三階段演進(jìn)到蜂巢的過程。在每個(gè)階段里，微信都聚焦于通過為用戶提供基礎(chǔ)設(shè)施而減少摩擦。在微信上，它只需要讓大量用戶接受新行為，并把它轉(zhuǎn)化為受益于整個(gè)蜂群的公用設(shè)施就行了。

想要——2011：微信剛推出時(shí)，用戶可以做的只有發(fā)送消息、視頻剪輯和照片。次年，隨著中國從2G升級到3G，微信又賦予了用戶語音和視頻通話的能力。為了節(jié)省無線數(shù)據(jù)流量，微信自動對大家上傳的視頻進(jìn)行壓縮。大家想用微信，是因?yàn)樗屇憧梢苑奖愕馗鷦e人通話，而且價(jià)格很便宜。

需要——2012：因?yàn)楦哳~數(shù)據(jù)成本，中國的微信用戶往往拒絕下載獨(dú)立app。因此在這些約束下，“公眾號”或者聊天機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生。大家通過給公眾號發(fā)短消息即可看新聞或者查銀行賬單。他們的需求在微信平臺上完全就得到滿足了。

公用設(shè)施——2013：移動支付和微信錢包的引入，為用戶又提供了一個(gè)新的公用設(shè)施層，從而推動了平臺大規(guī)模商業(yè)行為的采用。因?yàn)樾@里面賣的水果又貴品質(zhì)又差而且不方便購買，一群中國學(xué)生在微信上做起了水果速遞的生意。在一次接受采訪中，一位學(xué)生指出“微信比淘寶要更靈活一點(diǎn)。因?yàn)樾⌒〉膫€(gè)體仍然可以擁有自己的品牌?！?

隨著微信的發(fā)展，新的公用設(shè)施開始在平臺出現(xiàn)。每一種新的公用設(shè)施都增加了用戶在微信平臺消磨的時(shí)間，這樣又導(dǎo)致了用戶之間摩擦的減少。微信的最新進(jìn)展是小應(yīng)用的推出，這使得開發(fā)者可以在微信平臺上開發(fā)出完整的HTML5應(yīng)用。

微信的發(fā)展靠的不是任何功能的推出，而是靠那些讓生活變得更簡單的個(gè)體水果供應(yīng)商、出租車以及夫妻店。長此以往，這可以成為制勝之道。

2015年，像微信這樣的平臺上每天都誕生了12000家新公司。蜂巢不是通過接入新功能搭建起來的。是新功能創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)機(jī)會造就了它。

從網(wǎng)絡(luò)向蜂巢的變革

蜂群交互頻率的增加以及溝通摩擦的減少可以導(dǎo)致同步性的增強(qiáng)，這在歷史上是有據(jù)可查的。一度父親口述給兒子的故事在千年之后就變成了神話。書寫的發(fā)明以及文學(xué)的首次傳播實(shí)現(xiàn)了書寫史的第一次傳遞。

隨著技術(shù)的發(fā)展，信息傳遞的時(shí)延不斷降低。道路的修通讓投遞員可以遞送消息，沿這些道路鋪設(shè)的電纜實(shí)現(xiàn)了電報(bào)，然后又誕生了無線電廣播。最終，我們有了電子郵件、即時(shí)通信、短信、拍照手機(jī)，乃至于直播視頻。

隨著信息網(wǎng)絡(luò)從巨型數(shù)據(jù)中心分布到基站和云，分配給個(gè)體的帶寬總量在持續(xù)上升。我們不再局限于許多節(jié)點(diǎn)接收一個(gè)信號的廣播收音模式。今天，我們可以用更高的頻率，通過文字、圖片以及視頻的形式收發(fā)更多的數(shù)據(jù)。我們彼此無時(shí)不刻地進(jìn)行實(shí)時(shí)同步。

這使得網(wǎng)絡(luò)收斂為蜂巢，從個(gè)體收斂為組織。

社交網(wǎng)絡(luò)的功能是連接人并壯大網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模。原先通過增加連接的實(shí)現(xiàn)手段現(xiàn)在已經(jīng)聚焦到提供更好、更即時(shí)的體驗(yàn)上。

至于搜索巨頭Google，這關(guān)乎的是讓信息有用。它正在利用自己包括道路、司機(jī)行為、物理實(shí)體等的海量數(shù)據(jù)集，并且不斷地把數(shù)據(jù)提供給系統(tǒng)。與此同時(shí)，Uber已經(jīng)從白手套黑車服務(wù)演變成交通蜂巢。通過物流和更干凈、更便宜的接口，Uber利用算法引導(dǎo)大家行動得更有效率。下一步走向無人車是合理的選擇。

通過讓汽車以更加可預(yù)測的方式從A走到B，無人車將會減少道路上的車輛數(shù)，以及交通事故的致死數(shù)，甚至還能節(jié)省保險(xiǎn)費(fèi)。對于集體解決這些看似無解的問題來說，蜂巢是一個(gè)不錯(cuò)的嘗試。

一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值往往與更多的理念相關(guān)——也就是所謂的“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”。聯(lián)網(wǎng)的任何物越多，節(jié)點(diǎn)間可能的連接越多，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的價(jià)值也就越大。

盡管如此，我們正在走向的世界卻要由事半功倍(more with less)的理念定義。全球變暖和干旱意味著能用的資源更少。與此同時(shí)，美國和歐洲的人口增長正在開始停滯，相應(yīng)地，伴隨人口增長而來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“免費(fèi)午餐”也沒了。

蜂巢是整體大于部分之和。通過蜂巢，司機(jī)與乘客組成的網(wǎng)絡(luò)形成了一個(gè)整體的資源，使得其他服務(wù)可以在此基礎(chǔ)上搭建起來。對于那些按照蜂巢模式運(yùn)營的公司來說，它們已經(jīng)不像過去幾代公司那樣看重絕對數(shù)量了。通過增加節(jié)點(diǎn)之間的交互，減少節(jié)點(diǎn)之間的摩擦，它們可以通過實(shí)時(shí)訪問幾乎無限的數(shù)據(jù)和人來加快發(fā)展。

隨著發(fā)展蜂群會本能地開辟殖民地，所以我們才會看到有那么多的公司都圍攏到類似的趨勢。但是發(fā)展的先后次序很重要。下一個(gè)巨頭要做的不僅僅是跟對趨勢那么簡單。它們還得選好時(shí)機(jī)——行動上必須跟它的復(fù)合成分保持同步。

所以最后出來的不是蜂巢那么簡單，你還得有蜂群思維。以上信息由鄭州app開發(fā)公司燚軒科技整理發(fā)布。