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美容機構(gòu)必看,醫(yī)療美容微信小程序如何開發(fā)才能提升店鋪客流量和復(fù)購率?



“顏值經(jīng)濟”已經(jīng)成為時下的風(fēng)口,人們變美的需求驅(qū)動醫(yī)美行業(yè)迅速發(fā)展。相較于需要長期使用的護膚品來說,醫(yī)美見效快,作用時間短;特別是當(dāng)前技術(shù)的發(fā)展讓醫(yī)美手術(shù)更加安全完善,吸引了更多有相關(guān)消費意愿的用戶到店消費,市場規(guī)模廣闊。但是如果美容機構(gòu)僅線下宣傳,忽略線上營銷,那么其用戶群體固化,難以提升店鋪流量及營業(yè)額。因此,許多醫(yī)療美容機構(gòu),開通線上醫(yī)美小程序。
首先,醫(yī)美小程序要對店鋪服務(wù)和商品進行展示,方便消費者了解。線上營銷的最終目的還是為了吸引用戶到店消費,所以醫(yī)美機構(gòu)應(yīng)當(dāng)重視在小程序內(nèi)展示店鋪的服務(wù)項目和優(yōu)惠活動,讓消費者快速了解店鋪信息。
其次,醫(yī)美小程序應(yīng)當(dāng)設(shè)置在線預(yù)約和買單功能。醫(yī)療美容機構(gòu)當(dāng)前還存在價格不透明且亂收費的現(xiàn)象,店家可以通過線上預(yù)約與收費,讓用戶了解價格對應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容,放心消費,有效提升消費者復(fù)購率。線上預(yù)約還能幫助店家合理安排不同醫(yī)師的工作任務(wù),讓用戶到店就享受服務(wù)。
最后,醫(yī)美小程序可以設(shè)置醫(yī)師評價板塊,讓每一名顧客都能夠了解到不同醫(yī)師的擅長項目和客戶評價,幫助顧客快速找到自己心儀的醫(yī)師,并且根據(jù)醫(yī)師的時間安排進行預(yù)約。評價的功能模塊也可以幫助美容院根據(jù)消費者的反饋進行員工管理與考核。
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