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淺談提升APP留存率的五大妙招
2017-11-17
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我們不得不承認(rèn),如今的APP市場很紅火,但是想要成為這之中的佼佼者,就必須把留存率提上去,那么我們該怎么做呢?今天鄭州APP開發(fā)就為大家揭秘。
1、基本功很重要
任何APP產(chǎn)品首先都需要有過硬的基本功。一個好的開場白一定會提升你的成功機率。也就是說,新用戶如果第一次使用你的APP獲得好的體驗時,那么留下來的可能性就會非常大。
2、APP產(chǎn)品需要各種用戶引導(dǎo)
APP引導(dǎo)從而激活用戶的活躍很重要。APP用戶使用你的APP產(chǎn)品是有原因的,可能是一時的好奇興起,也有可能是周圍的還有在使用,以及好友的推薦、廣告等。幾個原因中好友在用是有吸引力的。產(chǎn)品可以將用戶好友的情況適當(dāng)?shù)靥崾?,擴大使用某項功能的用戶圈子,讓更多的用戶參與。在話題、興趣類型的社交產(chǎn)品中,這樣的方式轉(zhuǎn)化率會比較高。
3、從功能上下功夫
目前的應(yīng)用市場上,APP開發(fā)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。想要讓用戶在眾多同類產(chǎn)品中選擇你且保留使用,那必須得有亮點,帶給用戶不一樣的體驗或是服務(wù)。為此,APP的功能上要有創(chuàng)新且能讓用戶解決需求。
4、游戲互動,采取獎勵機制
為了能讓APP用戶留下,用戶的粘性高一些??梢赃m當(dāng)?shù)夭捎靡恍┖灥?、成長級別、稱號榮譽等來滿足用戶的虛榮心。類似于游戲,當(dāng)用戶達(dá)到某種級別就會有相應(yīng)的獎勵。比如APP積分、商品兌換、抽獎、獲得優(yōu)惠券等。還有一些當(dāng)APP用戶完成后分享得到紅包的獎勵,這個對普通用戶有很大吸引力。不過這樣的方式不是好的選擇。畢竟所有的補貼都是在燒錢留用戶。保守且有長久價值的還是通過產(chǎn)品的優(yōu)勢留住用戶。
5、打消用戶疑慮
這一點其實就是讓你的APP應(yīng)用延長它的生命線。培養(yǎng)重視用戶的一個重要的手段就是做好“售后工作”??梢哉f用戶在使用的過程當(dāng)中,是一個不斷疑惑和解惑的過程,處理好這中間的問題同樣可以提升留存率。
總之,在用戶為王的今天,設(shè)計研發(fā)一款A(yù)PP并不是多大的難事,能不能給用戶更爽的服務(wù)體驗直接關(guān)系到用戶的忠誠度。一款A(yù)PP上線前,在產(chǎn)品上多體現(xiàn)用戶留存的設(shè)計,在上線后,多去分析用戶留存率的變化,并及時跟進產(chǎn)品的改進,這樣才能夠真正做到留住用戶,贏得人心。
任何APP產(chǎn)品首先都需要有過硬的基本功。一個好的開場白一定會提升你的成功機率。也就是說,新用戶如果第一次使用你的APP獲得好的體驗時,那么留下來的可能性就會非常大。
2、APP產(chǎn)品需要各種用戶引導(dǎo)
APP引導(dǎo)從而激活用戶的活躍很重要。APP用戶使用你的APP產(chǎn)品是有原因的,可能是一時的好奇興起,也有可能是周圍的還有在使用,以及好友的推薦、廣告等。幾個原因中好友在用是有吸引力的。產(chǎn)品可以將用戶好友的情況適當(dāng)?shù)靥崾?,擴大使用某項功能的用戶圈子,讓更多的用戶參與。在話題、興趣類型的社交產(chǎn)品中,這樣的方式轉(zhuǎn)化率會比較高。
3、從功能上下功夫
目前的應(yīng)用市場上,APP開發(fā)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。想要讓用戶在眾多同類產(chǎn)品中選擇你且保留使用,那必須得有亮點,帶給用戶不一樣的體驗或是服務(wù)。為此,APP的功能上要有創(chuàng)新且能讓用戶解決需求。
4、游戲互動,采取獎勵機制
為了能讓APP用戶留下,用戶的粘性高一些??梢赃m當(dāng)?shù)夭捎靡恍┖灥?、成長級別、稱號榮譽等來滿足用戶的虛榮心。類似于游戲,當(dāng)用戶達(dá)到某種級別就會有相應(yīng)的獎勵。比如APP積分、商品兌換、抽獎、獲得優(yōu)惠券等。還有一些當(dāng)APP用戶完成后分享得到紅包的獎勵,這個對普通用戶有很大吸引力。不過這樣的方式不是好的選擇。畢竟所有的補貼都是在燒錢留用戶。保守且有長久價值的還是通過產(chǎn)品的優(yōu)勢留住用戶。
5、打消用戶疑慮
這一點其實就是讓你的APP應(yīng)用延長它的生命線。培養(yǎng)重視用戶的一個重要的手段就是做好“售后工作”??梢哉f用戶在使用的過程當(dāng)中,是一個不斷疑惑和解惑的過程,處理好這中間的問題同樣可以提升留存率。
總之,在用戶為王的今天,設(shè)計研發(fā)一款A(yù)PP并不是多大的難事,能不能給用戶更爽的服務(wù)體驗直接關(guān)系到用戶的忠誠度。一款A(yù)PP上線前,在產(chǎn)品上多體現(xiàn)用戶留存的設(shè)計,在上線后,多去分析用戶留存率的變化,并及時跟進產(chǎn)品的改進,這樣才能夠真正做到留住用戶,贏得人心。
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