今年以來，鄭州小程序開發(fā)滿足了防疫期間的服務需求，快速嵌入到遠程醫(yī)療、在線教育、生鮮零售等行業(yè)。在政務民生方面，小程序也發(fā)揮了防疫數(shù)據(jù)收集、疫情資訊傳遞等重要作用。

輕松滿足日常需求

線上買菜、問診、打游戲、訂外賣、查詢健康狀態(tài)……今年以來，你是否發(fā)現(xiàn)自己的生活與小程序聯(lián)系得更緊密了？

“疫情還比較嚴重那段時間，家人都盡量少出門，我用小程序給家里買菜，方便得很！”大學生小趙說，后來她發(fā)現(xiàn)，無論是生活繳費還是線上購物，日常有什么需求，搜一搜小程序，基本能夠滿足。小趙還教會父母使用小程序騎共享單車、寄快遞等，“不用專門下載一個App，老人很快就學會了。”

疫情發(fā)生后，非接觸的數(shù)字化服務需求激增，而走輕量化路線的小程序表現(xiàn)突出。

在支付寶平臺上，某奶茶品牌推出的小程序“喜茶GO”上線僅兩個月，累計用戶訪問超800萬次，在支付寶端的交易額提升了50倍；提供搬家服務的易豐搬家小程序后臺顯示，每月用戶通過支付寶小程序咨詢搬家服務的達萬次以上，轉(zhuǎn)化率達30%；休閑食品零售品牌粒上皇通過線上發(fā)券引流到線下的模式，在20天時間內(nèi)其小程序就曝光了600萬次，領券量超30萬張，拉動2萬多人到店購買……

此前，支付寶發(fā)布十大社會緊缺服務清單，并發(fā)起了“阿里小程序開發(fā)者召集令”，不到一周，就有超過1200名開發(fā)者主動參戰(zhàn)，開發(fā)疫情相關小程序滿足社會需求。這些服務涵蓋了政務民生、法律服務、醫(yī)療、公益、便民生活、物流配送、商家恢復經(jīng)營等剛需場景，為生產(chǎn)生活的恢復與開展提供了極大便利。

助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級

近日，微信團隊宣布微信小商店開放內(nèi)測申請并支持直播帶貨，幫助更多中小微商家、個體創(chuàng)業(yè)者在微信生態(tài)中開拓電商業(yè)務。此前，支付寶宣布升級為數(shù)字生活開放平臺，未來三年將引入5萬服務商，幫助4000萬戶商家完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

不難發(fā)現(xiàn)，在政務服務之外，鄭州小程序開發(fā)與商業(yè)的融合程度正在不斷加深。無論是小程序直播賣貨，還是社區(qū)團購、外賣等，越來越多被驗證的運營玩法被開發(fā)者深度利用，并獲得紅利。隨著小程序生態(tài)的日趨成熟及良性發(fā)展，更多玩法和模式將被進一步挖掘。